SOBRE A NOSSA EMPRESA
Eficiência e Competência acima de tudo!

A CM Technology Sales é uma empresa de orígem americana, com sede na Califórnia (Estados Unidos) mas que vem ampliando sua presença nos mais importantes mercados mundiais, inluíndo o Brasil. Somos uma empresa jóvem, criada para atender as mais recentes necessidades da dinâmica indústria tecnológica dos dias atuais. Nenhuma outra empresa de representação possui um perfil tão bem adaptado para a realidade da indústria de forma a oferecer serviços de alto valor agregado e tamanha dinâmica de negócios. A nossa equipe de trabalho é composta pela mais fina-nata de profissionais altamente motivados, criativos e qualificados; com vários anos de atuação em diversos setores da indústria de representação de componentes eletrônicos. Nosso time oferece aos clientes uma experiência de negócios enfocada nos resultados mais elevados dentro das metas estabelecidas para cada setor de atuação dos mesmos. Nossos profissionais atuam de forma única, crianfo fortes e duradouros realcionamentos com os clientes de nossos clientes, gerando uma linha de negócios intensa onde a confiança e a presteza formam uma marca de padrão única, fazendo da CM Technology Sales uma referência em relação aos componentes eletrônicos de nossos clientes.

Com vários anos de experiência em outras firmas de representação, os Diretores da CM Technology Sales desenvolveram um novo "modus operandi" visando aumentar a participação de seus cilientes em seus mercados alvo, não somente mantendo os atuais compradores sempre supridos com toda a gama de material técnico, amostras e documentações, mas também buscando conquistar novos nichos de mercado fazendo assim crescer a área de atuação de nossos clientes de forma exponencial.

Modelo Operacional Tradicional de outros REPs
 versus
Modelo Operacional da CM Technology Sales

O Modelo Tradicional
- Obsoleto -

Durante décadas os fabricantes enfocavam suas compras de componentes apenas no bom nome de seus fabricantes. Os períodos de avaliação partiam do princípio da livre concorrência onde os fabricantes praticamente participavma de um "leilão" onde eram analizados os quesitos: preço (importante), qualidade (necessário) e nivel de atendimento (irrelevante na maioria dos casos). Tradicionalmente outros valores agredados às negociações pelas empresas de reporesentação não refletiam em efeito decisivo na hora da compra final.

Não obstante, este era um tempo em que os próprios fabricantes podiam dar-se ao luxo de manter equipes internas de venda, suporte e distribuição (coisa que atualmente não é mais comercialmente viável). Neste tempo os fabricantes assumiam todas as responsabilidades de apresentar suas tecnologias e produtos aos seus cliente de forma direta, e obviamente eles eram obrigados a manter constante suporte aos produtos apresentados.

Este era um tempo onde os "representantes" possuíam um papel secundários nas negociações, essencialmente servindo como agentes locais que eram acionados pouco antes ou puramente após as negociações estarem concluídas, não participando assim do processo técnico de venda e representação.

O Modelo Adotado pela CM Technology Sales
- Assumindo Responsabilidades -

Existem dois fatores muito atuais que vem levando a indústria a rever seus valores comerciais e seus critérios de seleção na hora da compra de compontentes. Estes dois fatores essenciais são: a diminuição do corpo físico das indústrias (downsizing) e o avanço cada vez mais rápido e dinâmico da tecnologia.

Praticamente todas as indústrias globais vem diminuindo seu volume de empregados nos últimos 15 anos, e os departamentos de Venda Direta e Suporte Técnico tem sido os mais afetados com estas diminuições. Essencialmente os fabricantes (principalmente) vêm buscando aumentar metas enxugando suas estruturas, enquanto o mercado se torna cada vez mais exigente e dinâmico. E é essencialmente neste paradoxo que a CM Techonlogy Sales apresenta para ambos os lados (fabricantes e clientes) toda uma série de estratégias e táticas de negócios que trazem de volta para a mesa de negociações a experiência e habilidades necessárias para garantir a continuidade dos negócios sem comprometer as novas realidades estruturais de ambos. É exatamente a falta de habilidade dos outros REPs em posicionar-se de forma participativa direta entre os negócios dos fabricantes e dos desenvolvedores que os levam a falhar miseravelemnte neste cenário.

Atualmente para representar tão diâmica e exigente indústria os representantes tem que ser organizados e compactos o suficiente para adaptar-se rápidamente às mudanças exigidas. Não obstante, os representantes precisam ser também hábeis o suficiente para atender às demandas de seus clientes. Uma estrutura bem fianciada e planejada garante uma qualidade de representação, suporte e vendas sine qua non nos dias atuais.

Empresas de representação que desejem alcançar o sucesso em suas vendas precisam entender que suas equipes comerciais necessitam preocupar-se com muito mais do que a "venda" simplesmente dita. Uma equipe de negócios eficiente desenvolve relacionamentos sólidos com os clientes de seus clientes, criando uma abertura essencial para impôr suas estratégias de venda e promover adequadamente os produtos representados. Não obstante, garantir um suporte eficiente e qualitativo, assim como um atendimento dinâmico e cortês garante volumes de nogócios constantes e crescentes. Os fabricantes hoje não esperam menos de seus representantes comerciais, e sabendo disso a CM Technology Sales oferece tudo isso e muito mais!

A CM Technology Sales é distribuída em sub-departamentos, estrategicamente planejados para manter suas atividades frente aos clientes e ao mercado de forma estável e constante. Nossos departamentos estratégicos são divididos em:

Departamento de Marketing e Desenho de Propaganda
Nosso time de Marketing é inicialmmente responsável por desenvolver pesquisas paralelas que buscam fortalecer os departamento de vendas e negócios. Além de trabalhar com infromações e estatégias comerciais, este departamento é responsável por desenvolver internamente todo o material comercial necessário (além dos fornecidos pelos nossos clientes) para fortalecer ainda mais a presença comercial de nosso time de vendas. Entre outros, os materiais comumente desenvolvidos são: apresentações técnicas, ferraments de uso on-line, panfletos informativos, catálogos de referência rápida, tabelas de comparações, etc.). Nossas experiências indicam que os trabalhos de representação munidos de apresentações de produtos adequadamente criadas (para demonstrem as qualidades e diferenciais dos mesmos), são importantes elementos para garantir a manutenção dos negócios existentes e facilitar a abertura de novos mercados.

Departamento de TI e Comunicações
A CM Technology Sales não conseguiria sincronizar seus esforços em áreas espalhadas pelo globo (como nos EUA, na Europa e na América do Sul) se não fosse graças à integração que suas equipes possuem através da tecnologia. Podendo contar com informações precisas e dinâmicas, acesso direto aos times técnicos e com um sistema de Grupo de Trabalho integrado, nossas equipes multi-idioma conseguem manter uma sinergia de trabalho cooperatvivo que vem garantidno aumento de vendas e aberturas de negócios em mercados antes desconhecidos pelos fabricantes a quem representamos..
Departamento de Vendas e Promocão de Negócios
Podendo contar com a inteligência do Departamento de Maketing e o suporte do Departamento de TI, nossos representantes comerciais são capazes de enfocar seus esforços no desencolvimento de relacionamentos mais diretos com os clientes de nossos clientes. E é graças à tudo isso que a CM Technology Sales consegue manter uma rede de contatos comerciais dentro das mais importantes empresas do mundo, e ao mesmo tempo atender qualitativamente pequenos fabricantes em mercados emergentes, garantindo assim aos nossos clientes que seus volumes de vendas sejam não somente mantidos como também crescentes. Nossas estreitas relações comercias com empresas OEMs, ODMs, CMs e principalmente com os Distribuidores refletem em resultados garantidos e insuperáveis para nossos clientes.

Departamento de Suporte Técnico Especializado
Nosso Time de Suporte é coordenado por profissionais com nada menos que titulo de Ph.D. Sênior em Engenharia. Nós entendemos que para os clientes de nossos clientes poderem contar com um centro de informações e suporte eficiente e dinâmico tem sido um grande diferencial para o aumento das vendas. Além de suporte direto e indireto para os clientes e para as equipes de venda, nossos laboratórios também executam testes de qualidade, testes de falhas, testes de substituição e análises de circuitos de referência. O time de Suporte Técnico da CM Technology Sales possui um dos mais altos níveis de atendimento internacional e vem sendo referenciado como um dos mais importantes departamentos de referência técnica para os fabricantes americanos.

Nota: temos especialistas em língua portuguesa para atender exclusivamente o mercado brasileiro. Vide nossos números de acesso em nossa página de endereços e telefones.

A equipe da CM Technology Sales adota a tarefa de aprimorar-se sobre os componentes de seus clientes como sendo uma tarefa divertida e prazerosa. Assim sendo, quando necessário, estamos sempre prontos a atender as necessidades dos clientes de nosssos clientes mais dinamicamente. E é por isso que estamos sempre bem informados em relação à concorrência, o que é mais um fator que eleva nossa habilidade de apresentar as melhores soluções em componentes para os projetos da indústria. Nossos vendendores, por si só, são capazes de fazer cruzamentos de informações, fazer avaliações de componentes e até mesmo certas avaliações de projetos para melhor qualificar os componentes a serem utulizados, maximizando performance e diminuindo custos.

Outra de nossas mais importantes estratégias de negócios é manter o foco nos produtos e no mercado direto de nossos clientes. É por isso que nossa linha de produtos representados é estrita, não tendo mais que 5 linhas de prodsutos complementativos. Isso garante que a atenção de nossas equipes possa ser mantida nos interesses de nossos clientes e não no volume desenfreado de negócios pequenos "aqui e ali".. Este é um dos motivos que vem garantindo nossa presença em empresas internacionais classificadas como Tier 1 e Tier 2 (consideradas as maiores e mais importantes do mundo), e ainda assim manter um serviço de vendas e atendimento não segregativo para as empresas de menor porte.

Nós entendemos de representação técnica como ninguém mais!

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